Important

Paiement par carte en ligne : ce qui va changer

Dès cet été, la sécurisation des achats en ligne évolue. Vérifiez que vous serez toujours en mesure d’effectuer vos paiements.

06 mai 2021
3 MIN
En savoir plus
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E-documents : retrouvez sereinement vos documents

Le service e-Documents vous permet d’avoir accès à l’ensemble de vos relevés et documents éligibles à la dématérialisation sur votre espace client de notre site Internet. Vous pouvez consulter vos relevés au format électronique, en 3 clics via la rubrique Autres > Documents > Mes relevés en ligne et ce grâce au moteur de recherche. Les documents s’affichent alors par tranche de 3 mois, sur la période de votre choix. Vos relevés de comptes, par exemple, sont consultables pendant 10 ans. Sachez que la valeur juridique de vos relevés électroniques est identique à celle du format papier !

10 novembre 2020
30 SECONDES
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E-documents : retrouvez sereinement vos documents

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10 novembre 2020
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votre banque & vous

MIEUX SE CONNAÎTRE :
LA CLÉ D’UNE RELATION DURABLE

Vous l’avez remarqué, nous vous invitons régulièrement à mettre à jour vos informations personnelles et parfois à nous fournir certains justificatifs. Pourquoi ? Pour mieux vous connaître et vous proposer un meilleur accompagnement au quotidien, mais aussi pour respecter la réglementation qui s’applique aux banques. Protégées par le secret bancaire, vos données sont conservées de manière sécurisée et confidentielle. Elles ne peuvent être partagées qu’avec des organismes dûment habilités et utilisées pour les seules finalités précisées lors de leur collecte. Voyons cela ensemble plus en détail.

12 décembre 2019
1 MIN 30
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